Do reklamowanego towaru należy dołączyć następujące informacje: 

- imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
- datę zawarcia umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
- przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
- wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.